La Secretaría General de Gobierno, a través de la Operadora de Transporte (OTV), habilitó una línea en WhatsApp para que las y los usuarios puedan realizar reportes de quejas y/o incidencias relacionadas con el sistema de transporte JuárezBus.

El número telefónico al cual podrán contactar es el (656) 852-7384.

Los usuarios podrán denunciar:

- Colisiones
- Siniestros
- Mal uso de las unidades y/o estaciones

Para levantar un reporte, es necesario proporcionar la siguiente información:

En sesión de la Mesa Estatal de Coordinación para la Construcción de la Paz, presidida por la gobernadora Maru Campos, autoridades de los distintos órdenes evaluaron las estrategias implementadas en conjunto, para fortalecer la seguridad de las personas en situación de migración.

Operadores del sistema de transporte Bowí recibieron una capacitación de dos semanas, con el objetivo de brindar un mejor servicio a los usuarios, informó la Secretaría General de Gobierno.

La Operadora de Transporte (OTV), dio a conocer que durante la primera fase, los cursos se enfocaron en el conocimiento básico de la ruta, desde la semaforización, la identificación de puntos de riesgo, cruces peatonales y tiempos de recorrido.

La gobernadora Maru Campos presentó al próximo secretario de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), Jesús Antonio Esteva Medina, los proyectos para la modernización de 4 rutas carreteras en el estado de Chihuahua.

En reunión de trabajo, gestionó la construcción de la carretera Topolobampo-Chihuahua, que conectará al poblado de Cerocahui en el municipio de Urique, con el Puerto de Topolobampo, en el estado de Sinaloa. 

La Secretaría de Comunicaciones y Obras Públicas (SCOP), implementó cambios en el protocolo de seguridad para los trabajadores que se encuentran en los tramos carreteros estatales, con el fin de aumentar la visibilidad y reducir el riesgo de accidentes.

Jorge Chánez, titular de la SCOP, informó que la iniciativa incluye el uso de uniformes reflejantes para personal que lleva a cabo labores de mantenimiento y conservación.

La Secretaria General de Gobierno (SGG), a través de la Operadora de Transporte (OTV) informó que a partir del 1 de agosto, el Centro de Atención de Movilidad (CAM) visitará las instalaciones del Instituto Tecnológico de Ciudad Juárez (ITCJ), para acercar al alumnado el trámite de tarjetas del JuárezBus.

La Operadora de Transporte (OTV), invita a la población a aprovechar el servicio que ofrece la unidad del Centro de Atención a la Movilidad (CAM Móvil), que visitará la Fundación Villa Integra y el Instituto Tecnológico de Ciudad Juárez (ITCJ), donde expedirá credenciales generales y preferentes del sistema JuárezBus.

El edificio que alberga a esta asociación se ubica en la calle Ortíz Rubio 1410, fraccionamiento Las Arcadas, donde se prestará el servicio del 29 al 31 de julio.

La Operadora de Transporte (OTV), dio a conocer que inició con el proceso de renovación de imagen en las diferentes estaciones del sistema de transporte Bowí en Chihuahua capital. 

Hasta la fecha, se ha completado el 70 por ciento de las modernizaciones, lo que equivale a 29 paraderos ya rotulados, de los 41 existentes. 

Se espera que dicho proyecto culmine a mediados de agosto.

En total se instalarán 412 nuevos rótulos, que incluyen nombres e iconografía.